烟台:“送上门的群众工作”就要这样做

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胶东在线5月31日讯(记者 邬勇 通讯员 烟公宣)群众利益无小事,烟台市公安局以队伍教育整顿为抓手,不断探索创新群众工作方法,更好、更快、更多地破解信访难题,妥善解决信访突出问题,取得明显成效。

提升攻坚化解执行力。把队伍教育整顿激发出的责任担当、执行能力转化为做好信访工作的强大动力。市局党委担当主体责任,市县两级成立“一把手”任组长的领导小组,严格执行领导包案制度。通过“日点评、周研判、月会商”密集调度推进,实行“蓝黄红”三色管理,每天晒存量、点问题、提对策。出台建立全市公安信访工作长效机制的意见,建立定期轮岗制度,不断提升整体工作水平。

提升压降清仓内动力。结合队伍教育整顿涉法涉诉信访案件清查工作部署要求,全程闭环管理,堵源头清积案。交办重点案件由分市局“一把手”约访包案,市局初访案件由分市局分管局长约访包案,卡实责任提速办理。组建二级高级警长任组长的督导组,分包分市局和重点案件。以疑难信访案件为重点,查是否责任认识到位,是否穷尽工作措施,是否存在次生风险。

提升源头治理管控力。坚持问题导向、底线思维,关口前移遏制信访案事件发生。推出警情“日清零、月清仓、季清底”归零筛查机制,确保每起警情有专管之人,今年以来警情引发初信初访环比下降。利用山东公安执法综合应用平台,对全部行政受案、刑事立案实现标签化管理,同步上传受案、笔录、勘查等材料,逐案跟进监督,消除执法瑕疵。

提升多元化解协同力。聚焦教育整顿顽瘴痼疾整治,强化多方协作、系统推动,构建内外联动、风险联防、信访联治工作格局。内部建立“信访+法制+督察”联动模式,处置、纠错、问责一体推进。外部建立法院、检察院、司法局等部门联席会议制度,化解、引导、救助一体落实。引入甄别引导、司法救助、申报终结等多元化措施解决信访问题,攻坚化解以来开展司法救助26起,发放救助金135万元,实现了法律效果、社会效果双统一。

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